V obchodnom spravodajstve hrajú nejvýznamnějšiu rolu informácie, ktoré sa obvykle nevyskytujú vo verejne dostupných zdrojoch. Legálnym spôsobom a s dodržaním etických zásad zaisťujeme informácie aj z neformálnych zdrojov a zaraďujeme ich do kontextu dalších zistení.